Termos de Uso

Última atualização: junho de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta e utilizar o Agende Fácil, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O Agende Fácil é uma plataforma de agendamento automático via WhatsApp para negócios que trabalham com horário marcado. O serviço inclui: atendimento automatizado pelo WhatsApp, painel de gestão de agenda, lembretes automáticos para clientes e integração opcional com o Google Calendar.

3. Requisitos de uso

  • Você deve ter capacidade legal para celebrar contratos (maior de 18 anos ou representante legal de empresa).
  • É responsabilidade sua manter suas credenciais de acesso em segurança.
  • O número de WhatsApp cadastrado deve ser de sua propriedade ou de sua empresa.
  • Você não deve usar o serviço para enviar spam ou mensagens não solicitadas.

4. Integração com o Google Calendar

A integração com o Google Calendar é opcional e requer autorização explícita sua. Ao conectar sua conta Google, você autoriza o Agende Fácil a criar, atualizar e remover eventos de agendamento no seu calendário. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento na página de Integrações ou diretamente nas configurações da sua Conta Google.

5. Responsabilidades do usuário

Você é responsável por:

  • Configurar corretamente os serviços, horários e profissionais no painel.
  • Garantir que o número de WhatsApp esteja conectado e funcionando.
  • Verificar e confirmar os agendamentos realizados automaticamente.
  • Informar seus clientes sobre o uso do sistema automático de agendamento.

6. Limitação de responsabilidade

O Agende Fácil não se responsabiliza por falhas de entrega de mensagens decorrentes de instabilidades do WhatsApp ou da operadora, por agendamentos incorretos causados por configurações inadequadas no painel, nem por qualquer dano indireto decorrente do uso ou impossibilidade de uso do serviço. O serviço é oferecido sem garantia de disponibilidade ininterrupta.

7. Cancelamento e encerramento

Você pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail abaixo. Nos reservamos o direito de suspender contas que violem estes termos, mediante aviso prévio quando possível.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a estes termos: agendefacilti@gmail.com